" 1.什么是商品车运输车？ 一种专用卡车，车厢经过特殊改造，其车厢结构分为上下两层，轿车四轮用专业绷带固定在车厢上从而保证轿车在运输过程中的平稳和安全。 2.托运轿车前需做什么准备工作？ 确认你的爱车有新鲜的防冻液，确认你的爱车蓄电池电液无泄露,保留约4分之一的燃油,关闭您的防盗系统否则会给我们司机带来不必要的麻烦,记下您的里程表数. 3.我的车辆运输中出现损坏怎么办? 当你的车辆在我们承运区间因司机的不细心或装卸过程造成的损害我们会及时、妥善的处理并根据合同作出赔付，同时我们联合各保险公司为你提供周到、完善的保险服务。 4.托运车辆中能放其它物品吗？ 当然可以，不过需要注意的是： 1.不要放置过大过重的物品以免影响运输过程中轿车的稳定性。 2.随车物品请包好后放在后备箱。 3.严禁放置易燃、易爆等物品及国家明令禁止的其它物品。 4.不要放置贵重物品，如有遗失保险公司不能赔付。"